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微信运营,是一门走心的学问?

来源: 2019-05-06 17:29:42 浏览:69
微信运营,可以分为微信自运营和外部推广两个阶段。平台自运营,主要指模仿竞品、平台调性、优质可传播内容和良好互动四方面,外部推广就是媒体推广了。


微信运营,可以分为微信自运营和外部推广两个阶段。平台自运营,主要指模仿竞品、平台调性、优质可传播内容和良好互动四方面,外部推广就是媒体推广了。


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一、平台自运营:模仿竞品,站在巨人的肩膀上看世界是智者

平台刚起步时最好的方式是模仿学习,寻找同行业中排名比较优先的,优秀的微信运营平台去了解分析他们的运营逻辑,多学习多总结,懂得看坑和借用。看看他们发布的内容,哪些文章阅读量比较高比较受欢迎,研究他们发布的时间,图文排版,文案是怎样抓住用户的痛点和产品的特点结合起来的。


二、平台调性:坚持特色风格,吸引长期的关注

在那么多微信公众号里,如何能长期吸引客户的长期关注,是个难题。在坚持自己有特色的画风(标题、封面配图、文字风格包括行距、字体颜色、字体大小),不管你是怎样的,至少是与众不同有自己的特色的,然后长期坚持,形成属于自己的风格。这样能在林林种种的公众号里脱颖而出。


三、优质可传播内容:优质的图文内容,是留住用户的关键

什么是优质的图文内容?可以吸引用户关注的,最好是能长期关注的。怎样才能让用户短期关注和长期关注?短期性关注的一般是由于一个好奇心的驱动,而长期的关注一般是传播内容要满足用户的需求。先了解用户为什么来关注这个平台?他们的最本质的最初需求,抓住最本质的方向才不会走偏。然后可以原创文章,当然在功底不够深厚时可以寻找同行业的黑马文章,进行适当的改编。无论是原创还是伪原创,推出的内容都要能让用户获得即时利益,能让用户快速直接的获取到你所要表达的信息。如果要长期留住用户,就要不仅仅是即时利益,更多是平台长期推出的内容的严格把关,对细节的处理够不够到位。


四、良好的互动让屏幕产生温度,引起用户共鸣

用户是独立思想的个体,所以平台也要具有人性,而不是机械化的管理和机械化的回复。现在互动形式最常见的就是后台回复、评论回复、搭建微社区,还有就是一些活动的互动,H5游戏哈,投票哈等。用户之所以会咨询提问,一定是带有自己的想法和希望得到关注的。基于这两点,越“麻烦”的用户,你回答得越认真到位,可能他的忠诚度会越高。


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