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圆心科技|新媒体人都想知道的,为什么公众号一推送就掉粉?

来源: 2019-10-24 09:45:18 浏览:125
多少新媒体人,为其日夜操劳,绞尽脑汁,拼命增粉,硬生生把"地中海"的发型逼出来。

粉丝,是多什么神圣的存在。多少新媒体人,为其日夜操劳,绞尽脑汁,拼命增粉,硬生生把"地中海"的发型逼出来。天天追热点、排版搞艺术、写文2小时,改到要加班、死磕做活动,全程靠红包……


好不容易把人拉来了,换取了一波粉丝关注,阅读量也上去了,结果过几天一推送:取关!掉粉!


看着kpi,心都寒了,不推送时掉粉掉粉,一推送更厉害,让新媒体人最脑壳疼的事情也莫过于此。

 

图片6.png 

那么问题来了这么苦逼的情况,我们能做些啥?

 

除了看着数据复盘复盘,至少我们要知道,既然用户当初关注了你,肯定是有原因的。

 

相应的,一段时间后,他又取关了,肯定也是有原因,主要有三种情况:

 

第一种:不再关注这个领域了

第二种:你所给到价值的,没达到他的期望值

第三种:发现了更优秀的号,别人能满足更多

 

第一种情况就不用多说了,挽留也没用。我们重点还是从第二、第三种情况出发。

 

简单来说就是:粉丝为什么不喜欢你了?你比其他账号差在哪?


图片7.png 


首先,发现问题,第一时间必须要去思考,别想到什么就是什么,改到哪算哪,这样肯定不行。

 

找不出降低粉丝取关率的关键因素,那无异于拿篮子提水,边走边漏。

 

下面,我们从4个方面来说说,关于“掉粉”的那些事儿,希望大家也能从中找到自家公众号掉粉的主要原因。

 

内容是否留住了用户

 

做内容,尽管你每天都在认真选题,尽心推文,但是如果大家仅仅只是点开一晃而过,你的内容留不住人,那也是白搭。

 

第一点需要审视问题?


你的内容与公众号定位是否保持一致?

                                         

做公众号最怕的是没有一个清晰的定位,不知道自己要做什么。

 

今天心灵鸡汤、明天和毒鸡汤、大后天再打鸡血,内容非常杂乱,什么内容火就些什么。这就跟交友一样,一人千面谁还能把你当朋友,你想想都知道是乱的,粉丝也自然会蒙了,能不取关吗?

 

我们再换个角度理解:用户为什么一开始会关注你的公众号呢?

 

图片8.png 


这是站在用户的思考习惯去完成的一个关注操作,我们可以看到,用户往往会因为公众号能满足其某个特定的需求,所以才关注,并不会因为一个公众号的内容丰富而关注。

 

所以,这也是我们为什么要让内容与公众号定位保持一致。

 

就如同:

 

我们点某家店的咖啡喝,往往只是因为价格合适,味道好而去选择,并不会因为某家店有网红蛋糕,网红手抓饼而去点那一家的咖啡。

 

很明显可以看出,公众号内容杂乱,本来就是一个逻辑上的问题。

 

公众号定位必须要先明确下来。

 

有个很简单的方法:可以随便找几个人,翻看你公众号的历史文章,问问他们的感觉如何。你可能就有答案了。

 

 

第二点需要审视问题:


你的内容是否在同行的平均水准之上?

                                         

你有没有对比过你的内容和同类公众号的内容?你是否比他们更加用心的在打磨优质内容?

 

这是很现实的一个问题,我们为用户做得越多,相应的,他们也会对我们的支持越多,这是相互的。

 

用户会挑一个内容更加优质的公众号,长期比不上别人,取关也只是时间问题了。

 

图片9.png 

如果你的写作能力并不能短时间提升到同行的平均水准之上,或者说你个人的水平还有较大的挺升空间。

 

这里有个简单的方式可以试试:

 

你需要做的是,拆解优质文章,去模仿思路,学习别人怎么去说一句话,怎么去表达一个观点,用怎样的表述把控读者的情绪等表达方式。

 

一篇优秀的文章最具精华的体现,永远不是文字,而是逻辑、是思路。主谓宾定补状这些部分,往往可以因人而异替换其中的部分,构成新内容。

 

第三点需要审视问题:


你的文章是否能为读者制造出滑梯?

                                         

公众号做内容不仅需要打磨文字的问题,还需要照顾用户感受。制造出“滑梯”,最主要的一个作用就是让用户能读完一篇文章。

 

在考虑阅读完整率与粉丝留存上的问题,往往会存在这么一个规律,阅读完成率越高,取关基数就越小。

 

后台数据并没有相对应的统计,但我们可以从常读用户数据、在看、留言、曝光等一些文末底部的数据综合分析情况。

 

而制造“滑梯效应”就是让文中每一个内容都在为下一句话过渡,就像从滑梯上滑下来一样,直至读完最后一句话。

 

比如:

① 图文开头就让用户产生兴趣,第一句的目的就是让他去读第二句话。第二句话的目的是让他阅读第三句话......依此类推。

 

② 文中多使用了短句,叙述紧凑,让用户一直保持意犹未尽的状态,这样能产生不错的张力。

 

③ 在一个段落结尾,用了一个非常短的句子,诱导读者用户读下去。比如“下面才是真正精彩的部分”。

......

 

图片10.png 

 

内容为王是新媒体写作的首要追求,但同时我们仍需要坚固用户的直观感受。

 

在信息泛滥的当下,和短视频的冲击下,人们对文字的注意力已经逐渐减弱,2分钟、1分钟、45秒,也说不准。

 

因此,我们需要从阅读时间、阅读难度、阅读趣味、阅读平滑等方面去平衡一篇文章在读者阅读习惯里的占比。

 

这样才能更好地留住你的阅读用户。

 


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