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圆心科技|企业微信帮助西贝日赚200万,社交营销改变了什么?

来源: 2020-02-27 09:18:34 浏览:83
“停课不停学”让在线教育成了当前的一大浪潮。

“停课不停学”让在线教育成了当前的一大浪潮。

 

而钉钉更是在其中成为逆袭的“黑马”,跃居苹果Appstore排行榜第一,下载量首次超过了微信。

 

就在钉钉下载量一路飙升的时候,钉钉在各大应用商店的评分出现了喜剧般的下跌。千万学生怒把5星好评,做分期付款。 

 

在2月17日,#钉钉#再次上了微博热搜,原因是钉钉在 B 站发了一个视频【钉钉本钉,在线求饶】。

 

跪求小学生们五星好评一次性付清,不要分期打分(打一星)。

 

目前,视频在 B 站播放量已经有 137 万,弹幕近 2 万条,还在朋友圈一度刷屏……

 

可以说钉钉这波社交营销的手法相当有才了,赚足了下载量和社交圈眼球。

 

如果钉钉趁着现在满满的社交流量,加入些许淘宝的元素,转化量定会俱增不减。

 

优质产品服务 → 背靠流量池 → 社交流量转化,社交营销路径完全打通。

 

社交营销打破企业自救困局

 

在防疫期间,不少线下企业受创,甚至已经倒闭。面对当下的企业困境,企业该如何自救,社交营销又能改变什么呢?

 

企业微信则给出了很好的答卷。

 

在2月17日晚,企业微信和西贝,一起上了新闻联播。介绍了企业微信帮助餐饮企业西贝在疫情期间复工复产的创新案例。 

 

还记得那个“账上现金撑不过 3 个月”的西贝吗?


如今: 

西贝全国 200 多店的客户经理每天通过企业微信服务 9 万多名用户,疫情期间,每日外卖业务的营业额约 200 万元,线上营收占总营收 80% 以上……

 

 

不得不说,企业微信背靠微信10亿级流量池,通过社交营转化,这回真的帮了西贝大忙。

 

或许这便是社交时代的流量潜能,社交平台正在成为营销新战场。

 

微信坐拥10亿月活用户,更占据了用户群体55%的在线使用时间,拼多多的崛起更是说明了一切。

 

借助微信庞大的流量入口,拼多多通过“低价+拼团”的模式完成了裂变式的社交传播,短短几年时间完成了上市。

 

当然,上述的例子并不代表着只要使用企业微信就能实现高效的社交转化。

 

微信的流量池就在那里,但并不代表那就是我们的。

 

就如西贝使用企业微信复产,门店的服务经理1月份就添加了30000多名食客的微信,这并不是微信给他们倒流。

 

 

我们需要把用户当做资产,只要有服务提供稳定了,通过名片和二维码等方式推广出去,你才会分到这一羹社交流量。

 

当然,个人微信名片存在信任感的问题,而我们也不可能因为要点一份西贝的外卖而去翻阅公司人员结构,看看这个微信名片是不是这家西贝的员工。

 

张小龙曾经在微信公开课上发表过:“让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。”

 

通过客户联系、客户群、客户朋友圈,建立了从服务到成交的闭环。

 

最重要的就是让企业员工的名片具备信任度,就如同企业认证加V的标识,这样才能更好的提升用户对你的信任度,进一步促成转化。

 

但,这是个人微信名片无法触达,而因此小程序名片成为社交营销关键所在。

 

如:在小程序上的智能名上,我们就可以为企业员工获取这个企业认证的加V标识,提升员工名片的可信度。

 

除了官方认证的企业加V标识,还可以将服务项目、企业介绍、服务范围等信息放入你的智能名片介绍,提升社交营销的转化。

 

疫情之下不少线下品牌,纷纷转型线上,通过社交营销实现企业自救,打造属于自己的品牌私域流量。

 

社交营销或许没有改变什么,改变的更多的是时代属性和我们的观念。

 

最具红利的业态莫过于是紧跟时代步伐的方式。

 

互联网时代正改变着线下经济的布局,我们将持续关注时代的“一举一动”,相信它会给我们带来更多的惊喜。

 

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